看護師

改善必須!?不満だらけの看護師業務あるある(疑問編)

くまえもん
くまえもん
ドーモ!道楽者看護師夫婦、夫のくまえもんデス。

看護師の仕事って本当に大変です。

とにかくやることが多い!

計画通りには進まない業務の数々!

それでも時間通りにやってくる会議や患者さんのルーティーン処置、点滴の更新などなど!

散々振り回された挙句の残業!

残業代、きちんと払ってくれる病院ならまだマシな方なんですけどね〜

今回はそんな多忙なイメージの看護師のお仕事、その夜勤についてご紹介します。

夜は患者さんは寝てるから暇?

少人数ってことは仕事も楽?

いやいやいやいや、不満は爆発寸前!一触即発!

現場では日勤者、夜勤者問わず至るところで不満が噴出しています!

そんな皆さんの不満をまとめてみましたので、今まさに看護師を目指している方や、初めての夜勤がもうすぐな方達の参考にしていただければと思います!

まずはやっぱりこれ!夜勤の業務が多すぎる!

どうにもこうにも、とにかく夜勤だろうが多忙!圧倒的多忙!!

それではざっくり箇条書きをみていきましょう。

夜勤業務に関する不満を箇条書き!
  • 今のマニュアルのタイムテーブルじゃ仕事が回らない!
  • マニュアル通りに動いてない人がいる。
  • 連れまわす患者やコールの数、睡眠が不安定な患者など、日によって違うので、タイムスケジュールを基本にして、対応はその日の夜勤の裁量に任せてはどうか。その方が時間を縛られないのでは。
  • 認知症の患者さんが増えているためか、不穏やせん妄になる患者が多く、ナースコールに対応しきれていない。
  • 患者の急変対応が発生したら、徘徊患者などに対応できない。
  • 業務の中で、現状不要だけれども、今までの習わしで行なっているものがあれば、無くして行きたい。
  • マンパワーが足りてないから、安全第一を考え、夜勤人数を増やしてほしい。
  • 夜勤看護師は、詰所内の物品補充くらいしてほしい。
  • 夜勤帯で日勤業務から取れる業務はないですか?。特にヘルパー。
  • イブニングケアの顔拭きを夜勤でできませんか?日勤でするのはおかしい。
  • 夕分の注入食の準備は夜勤がしてほしい。日勤が入浴日で忙しく、準備もままならない場合でもなんとか日勤でやるというスタンスですか?
  • 朝の排泄ケアとか言ってるけど、実際やってるの深夜2時じゃん(次に見るの日勤の9時半)。
  • 夕食の時にベッドでホール出しする患者さんが、その日の夜勤者によって異なるので統一してほしい。
  • 食事の時に車椅子に移乗させる人数が多い。
  • 移乗介助や食事介助が多くなり、夜勤だけでは大変になった時は、その都度協力してほしい。
  • 見守り、連れ歩きの患者が多いので、ナースコールが鳴ったり、トイレ介助などで一人きりになったりした時に患者の転倒などの事故が起こる可能性が高いので、遅番をつけたり、少し残業をしてもらうなどしてほしい。
  • 食事やトイレ誘導など、不穏患者をみながら大変。早番・遅番を作ったらどうか。
  • 以前勤めていた病院でも夜勤の人数が少ないということで、一時期人数を増やしましたが、やはりシフトや、勤務している人数上、継続することが難しく、元の人数に戻りました。早番・遅番のように勤務時間をずらしての調整はどうでしょうか?

どうでしたか?

私はとにかく人手不足が嘆かれているように感じます。

看護師一人当たりが背負う業務量が多すぎると手厚い看護はできませんよね。

でも一般病棟ではこんなのが当たり前な現状です。

次は

忙しくて食事や休憩がまともにとれない!

先ほどは看護師の夜勤業務が多いということが挙げられていましたが、それは時に、大切な自分たちの食事や休憩の時間まで奪うのです。

夜勤の食事・休憩に関する不満を箇条書き!
  • 夜は人数が少ない分本当に大変だと思います。他の階でもまともに休憩が取れないと聞きます。
  • 夕食朝食をしっかり食べられない
  • 休憩時間をずらしたらどうか
  • 夕食も朝食もバタバタしながら食べている。朝食は食べられないこともあります。
  • 朝は特に移乗介助やトイレ誘導もあるため、時間がない。
  • 空いてる時間に食べればいい。
  • 夕食は就寝以降、もしくは入れるタイミングでとる。
  • 夕食の時間もその日のメンバーで決めてはどうか。
  • まともに休憩が取れない
  • 夜、仮眠時にコンビニ(院外)に行きたい。
  • 夜の仮眠場所がない!

どんなに忙しくても、休憩時間がきちんと取れれば、

「よし!休憩終わったらまた頑張ろう!」

と思えたりもするものですが、そんなひとときが無ければ奴隷も同然です。

私たちにも人権はあるのですから。

次は

皆んなのコミュニケーションが大切!

コミュニケーションはやっぱり大事です。

さらにディスカッションなどできるスキルがあれば尚良しなのですが…

忙しいとなかなか話し合う機会も作れませんよね。

コミュニケーション不足が引きおこす不満を箇条書き!
  • 日夜問わず注入の台車や処置カートなどが汚れていても放置されている。ちゃんと次の人が気持ちよく使えるようにキレイにしてほしい
  • 備品の補充をしてるのがいつも同じ人。使った人、気づいた人がしてほしい!出来なければ補充係を決めてほしい。
  • 吸引するタイミングを時間で決めているのは如何なものか。
  • 日勤夜勤関係なく、患者さんのことについてコミュニケーションをとりながら仕事をしたい。
  • 日勤夜勤の情報交換を密にし、スムーズに仕事ができるようにしたい。
  • 自分は気が利かない自覚があるので、言ってもらえたらします、言ってください。
  • 日勤夜勤ともに忙しいですが、どうすればできるかを、みんなで考えていかなければならないと思います。
  • 患者さんは日中と夜間とで状態が違うことがあり、日勤勤務者としては分からないことが多々あります。夜間に起きたことは夜勤のみでカンファレンスをして決めてもらいたいです。日勤者だけの考えでは限界があります。
  • 告げ口があるから働きにくい
  • 仕事の協調性に欠けるスタッフがいる

話し合う時間を取ることが更なる多忙を生むわけですが、

なるべくそうならないように、

事前にテーマを周知させて、それぞれの回答をまとめてきてもらうのが効率的です。

とにかくあいつが不満!

もうとにかく不満を絞り出すのです。

その他の不満を箇条書き!
  • 入浴人数が多くてなかなか終わらない。そのため夜勤者の入浴準備の時間が取りにくい
  • 看護師の注入や体位交換の時間がばらばらでオムツ交換が出来ない時がある(ヘルパー)
  • 朝のモーニングケアをされていると思いますが、日勤で患者の下に行くと、目やにがこびりついている患者がたくさんいるように思います。
  • あるヘルパーの時だけ特に患者さんの顔が目やにだらけだったりする。汚染してても変えずに、しかも終了時間になってもいないのにそのままにして帰ったり、日勤にばかり用事を言いつけたりするので仕事が増える!そんなに忙しいなら自分の仕事内容を見直してください!時間内に帰っていいのであれば私たちも帰りたいですよ!
  • なぜ常勤でもない人が夜勤ばかりして偉そうに言っているのか分からない。もっと責任感のある常勤の人に夜勤をしてほしいです。
  • ヘルパーによって仕事量が違う。特定のヘルパーは朝の顔拭きをまともにしなかったり、一部の体位交換をしない。こっちに指示してくることもあり、業務が増え、看護師の仕事が終わらない。

もうおおよその個人に対する不満もみられますが、こうなってくると円満に職場環境を良くしていくのはだいぶ難しくなってきます。

人は年を重ねるごとに自分を変えることが難しくなってきますから。

今回は疑問編ということで、回答編を後日書きたいと思います。

私の独断と偏見によりますが、どうぞお楽しみに!



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くまえもん
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このサイトの管理人。転職を繰り返した末、安定を求めてとりあえず看護師の国家資格を取得するも、やはりもっと自由に生きたいと願い、収入を増やすため副業にチャレンジし始めたとある漢!
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